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Customer Relationship Consulting

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Cisco Webex

La collaboration se fait à un seul endroit, où que vous soyez

Application sécurisée tout-en-un pour collaborer, se connecter, se réunir et s’appeler

Aujourd’hui, nous devons pouvoir travailler partout et à tout moment. Grâce à une expérience de collaboration unique et cohérente, vous serez en mesure de travailler rapidement et efficacement, où que vous soyez.

COLLABORER

Assurez la continuité du travail avec les personnes à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation

  • Partagez des fichiers
    et enregistrez-les dans chaque espace (chat), bien organisés et consultables
  • Révisez et éditez
    tout document facilement dans le chat sans quitter Webex
  • Messagerie 1:1 ou de groupe
    Modifiez, supprimez, transférez, signalez, épinglez et marquez les messages comme non lus ou mettez les conversations pertinentes en haut de la page, et ce en toute simplicité
  • Intégration de tiers
    Intégrez-les aux outils de productivité que vous utilisez quotidiennement : Microsoft Outlook, Google, Salesforce et bien plus encore

SE CONNECTER

individuellement ou en groupe avant, pendant et après chaque réunion

  • Organisez ou tenez des réunions à tout moment et en tout lieu
  • Enregistrement et transcription
    facilitent la prise de notes
  • Réduisez les distractions et les interruptions 
    grâce à la suppression avancée du bruit et à l’amélioration de la parole
  • Utilisez les signes de la main pour vous exprimer sans dire un mot

SE RÉUNIR

en utilisant la solution de vidéoconférence la plus attrayante et interactive

  • Vidéo et audio HD: réunion jusqu’à 1 000 participants
  • Contrôles de réunion puissants: pour personnaliser vos besoins en matière de réunion et décider qui et sur quoi vous voulez vous concentrer
  • Partage d’écran: notamment celui de votre bureau, d’une application ou un fichier sans fil à tout moment dans votre espace de chat ou pendant une réunion
  • Sondage en direct: pour accroître l’engagement des participants et afficher les réponses dans un nuage de mots
  • Recueillez facilement les retours: pour les examiner afin d’améliorer la prise de décision

S’APPELER

sur n’importe quel dispositif et rester en contact avec vos clients

  • Continuez à assurer vos opérations partout et à tout moment: Passez des appels avec votre numéro de téléphone professionnel depuis n’importe où et sur n’importe quel dispositif grâce à un ensemble complet de puissantes fonctions d’appel cloud
  • Fonctionnalités cloud puissantes: Accueillez votre interlocuteur avec un agent d’accueil virtuel ou une boîte vocale personnalisée, et assurez-vous de ne jamais manquer un appel important grâce aux lignes partagées, aux appels groupés, aux appels en attente, etc
  • Gestion simplifiée, moins de frais généraux: Supprimez les frais généraux coûteux d’un système de téléphonie d’entreprise physique et gérez tous vos services, vos utilisateurs et la sécurité en un seul endroit

Une expérience adaptée à vos besoins

  • Affichage avancé de la réunion
    Affichez la réunion à votre façon. Utilisez le curseur pour afficher un nombre plus ou moins important de participants ou faites glisser/déposer les participants au centre de l’écran principal et placez le reste en haut.
  • Statut intelligent
    Le statut est mis à jour automatiquement lorsque vous êtes en réunion, lorsque vous partagez votre écran ou lorsque vous n’êtes pas au bureau, afin que tout le monde sache quand vous êtes disponible. Vous pouvez également activer la fonction « ne pas déranger » quand vous devez vous concentrer.
  • Arrière-plan virtuel dans les réunions et les appels 
    Définissez votre arrière-plan virtuel, personnalisé ou flou pour que vous soyez au centre de l’attention et non ce qui se trouve derrière vous.
  • Photo de couverture pour votre profil et vos espaces

La collaboration se fait à un seul endroit, où que vous soyez

Commencer avec Webex

Modules complémentaires 
(pour élaborer un ensemble complet prêt à l’emploi)

Outils de productivité pour une meilleure collaboration
La gamme de dispositifs de Cisco agit comme une extension de votre propre espace de réunion virtuel, des téléphones IP aux clients Web, mobiles et de bureau (en savoir plus)


Ce que nous pouvons faire pour vous : 

Notre équipe collabore avec vous pour vous permettre d’atteindre les objectifs de votre entreprise. La relation que nous construisons avec vous a pour but de vous fournir les outils et ressources dont vous avez besoin pour réussir votre parcours de transformation numérique.

Nous vous aidons à déployer la technologie en toute confiance et à favoriser votre collaboration au sein de l’entreprise : 

Accompagnement des entreprises
Nous nous adaptons aux besoins de votre entreprise et nous l’aidons dans la transition et dans la réalisation de ses objectifs.

Adoption numérique
Stratégie de communication personnalisée pour accélérer l’adoption et l’apprentissage des utilisateurs en fonction des exigences et des besoins de l’entreprise.

Approche de la transformation de bout en bout
Disposez d’une gamme complète de services comprenant le conseil, la planification, la livraison et les opérations.

Services gérés et d’assistance
Bénéficiez de la flexibilité et du soutien dont votre entreprise a besoin pour garantir le bon déroulement de ses opérations.

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À propos d’Activéo

Nous vous apportons une suite complète d’offres de services et toute l’expertise nécessaire pour réussir vos projets d’Expérience Client et de Collaboration Client.

Les services Activeo – Cloud PBX & Voip Communication Singapore (Cloud Communication, Office Phone System, Business Phone System) associent services de conseil stratégique et technologie pour améliorer vos expériences client.

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